🚚 Оплата та доставка

Ми щодня обробляємо та відправляємо замовлення, щоб ви отримували свої покупки швидко, зручно та безпечно.

📦 Доставка "Нова Пошта"

Онлайн-магазин Cloud‑Candy здійснює доставку по всій Україні за допомогою служби «Нова Пошта».

⏰ Терміни доставки

  • 1–2 робочі дні (залежить від відстані).

  • Відправлення з м. Київ.

  • Замовлення, оформлені до 18:00, відправляються в той же день.

  • Якщо замовлення оформлене після 18:00 — відправка наступного робочого дня.

  • Для відправки цього ж дня оплату потрібно здійснити до 18:30.

💰 Вартість доставки

  • Вартість — за тарифами «Нової Пошти»: від 60 грн.

  • Залежить від відстані, ваги та обсягу.

  • Післяплата (накладений платіж): 2% від суми замовлення + 20 грн.

  • Мінімальна сума замовлення — 220 грн.

🧾 Способи оплати

💵 Накладений платіж

Оплата при отриманні у відділенні «Нова Пошта».

💳 Онлайн-оплата

Переказ на банківську картку (реквізити надає менеджер після підтвердження замовлення).
У призначенні платежу: «оплата за товар», «номер замовлення».

🧾 Оплата на розрахунковий рахунок

Реквізити надаються менеджером.
У призначенні платежу: «оплата за товар», номер замовлення.

⚠️ Важливо

  • Термін зберігання посилки у відділенні — 5 днів.

  • Обов’язково перевіряйте цілісність та комплектність замовлення при отриманні.

  • У разі проблем телефонуйте: 📞 +38 063 418 27 62

  • Після отримання товару без перевірки претензії не приймаються.