🚚 Оплата и доставка
Мы ежедневно обрабатываем и отправляем заказы, чтобы вы получали свои покупки быстро, удобно и безопасно.

📦 Доставка «Нова Пошта»
Интернет-магазин Cloud-Candy осуществляет доставку по всей Украине с помощью службы доставки «Нова Пошта».

⏰ Сроки доставки: 1–2 рабочих дня (в зависимости от расстояния).
🏙️ Отправка осуществляется из г. Киев.
🕕 Заказы, оформленные до 18:00, отправляются в тот же день.
Если заказ оформлен после 18:00 — он будет отправлен на следующий рабочий день.
Для отправки в тот же день оплату необходимо совершить до 18:30.

💰 Стоимость доставки

Способ доставки Стоимость
В отделение Новой почты (город) от 70–80 грн
В отделение Новой почты (посёлок, село) от 120 грн
В почтомат Новой почты (город) от 80-90 грн
В почтомат Новой почты (посёлок, село) от 130 грн
Курьерская доставка Новой почты (город) от 120 грн
Курьерская доставка Новой почты (посёлок) от 170 грн

Важно

  • Срок доставки обычно составляет 1–3 рабочих дня в зависимости от региона.

  • После отправки заказа вы получите номер ТТН для отслеживания посылки.

  • Услуга наложенного платежа (оплата при получении) оплачивается дополнительно согласно тарифам перевозчика:  2% от суммы заказа + 20 грн.

Если у вас возникли вопросы по доставке, обратитесь в нашу службу поддержки.

🧾 Способы оплаты

  • Наложенный платеж — оплата при получении заказа в отделении «Нова Пошта».

  • 👉Оплата при получении (послеплата) доступна для заказов от 299 грн.

  • Онлайн-оплата — перевод на банковскую карту (реквизиты предоставляет менеджер после подтверждения заказа). Назначение платежа: «оплата за товар» и «номер заказа».

  • На расчётный счёт (реквизиты предоставляет менеджер после подтверждения заказа). Назначение платежа: «оплата за товар» и номер заказа.

⚠️ Важно

  • Срок хранения посылки в отделении — 7 дней.

  • Пожалуйста, проверяйте целостность и комплектность заказа при получении.

  • В случае обнаружения несоответствия — звоните нам: 📞 +38 063 418 27 62

  • После получения товара без проверки претензии не принимаются.